ユーザーに何をしてもらいたいか
ビジネスとしてウェブサイトを公開する以上、そのサイトの目的を明確にしておかなければいけません。最終目的がはっきりとしないホームページでは、運営していく上で『検証』も『改善』もままなりません。
ビジネスサイトの目的とは、「商品を買ってもらう」「資料を請求してもらう」「会員登録数を増やす」など業種・業態によって様々であると思います。もちろんひとつであるとは限りません。大切なのは、企画の段階で『最終目的』をはっきりさせておくことです。
利用者に最終目的を達成してもらうためには、どのようなコンテンツを用意すれば良いのかを企画段階で検討していきます。
