リピーターを増やす
ホームページ内に「新着情報」「更新履歴」といったコーナーが設置されていますか?設置されている場合、その最新の日付はいつになっていますか?
もし、更新履歴の最新の日付が半年、一年も前のものであればすぐに削除されることをお勧めします。「更新履歴」があるとなんとなくホームページらしいですが、半年以上更新されないようなホームページには必要ないと思います。
商品の入替え、新製品の発売、イベントの告知など伝えたい情報は少なからずあるはずです。毎日更新するにはかなりのバイタリティーを必要とします。それが無理であれば、週の初め、あるいは月の初めには必ず新しい情報が掲載されている状況を作ると良いでしょう。つまり、ユーザーにアクセスするタイミングを覚えてもらうということにつながります。
「週の初めにアクセスすれば必ず新しい情報がある」ということがあらかじめ分かっていれば、ユーザーは無駄足を踏むことがなくリピーターになってもらえる可能性が高くなります。逆に「このホームページは何度見ても変わってない」と一度でも思われてしまうと、それ以降は余程のきっかけがない限りアクセスされることはないでしょう。
更新の頻度が高いということは、検索サイトでの表示順位にも影響します。毎週毎週、ホームページ全体のリニューアルをする必要は全くありません。「店長のオススメ」「スタッフのひと言」などちょっとした更新を継続することでホームページを常に新鮮な状態に保つことができると思います。
